ナンダカナガハマアタラシイ〜長浜でチャレンジする人へインタビュー〜

インタビュー

  • 2019.03.08
  • 専門サービス

わんちゃん、ねこちゃんを一番に考えたペットに優しいトリミングサロン

~お客様を笑顔にさせる大事なペットを綺麗にするお手伝い〜
ペットサロン Ichumichu(いちゅみちゅ)宮田 大輔さん

大事な家族であるペットのことを一番に考え、少しでもストレスのないようにと、お客様にもペットにも優しいトリミングサロンIchu michuのオーナーである宮田大輔さんの紹介です。

【起業のきっかけ】
綺麗になったペットを見たときのお客様の笑顔をみて

私は、もともと犬がとても好きで、ドッグトレーナーになりたいと思い専門学校に入学しました。しかし、授業を重ねる中でトリマーの魅力に気づき、トリマーになろうと思い直しました。

ペットサロン Ichumichu(いちゅみちゅ)宮田 大輔さん
ペットサロン Ichumichu(いちゅみちゅ)宮田 大輔さん

トリマーは、お客様と関わる機会が多く、お客様を笑顔にすることができるからです。家族同様であるペットはお客様にとって大事な存在であり、綺麗になったペットを見て、お客様は必ずと言っていいほど笑顔になられます。私はそのお客様の笑顔を見たときにずっとこの笑顔が見られる仕事をしていきたいと感じ、トリマーを目指すことにしました。

必要なライセンスを取得できる専門的知識や技術だけでなく、美容技術にも力を入れている専門学校に通いながら、いつかは自分のお店を持ちたいというビジョンを持つようになり、トリマーになるための勉強や実習を重ねてきました。

卒業後は、地元のペットサロンで働くことになり、自分の経験を積みながら技術も向上できるよう、一生懸命働いてきました。お客様の細かな要望にも応えられるトリマーにならなければ、独立なんて夢のまた夢の話です。接客中に要望を聞き取り、お客様の要望に応えられるようになるには、それだけの技術が必要です。また、お客様の大事なペットに極力ストレスを与えないよう努めることも大切なことです。

Ichumichu(いちゅみちゅ)の店内
Ichumichu(いちゅみちゅ)の店内

働きだしてから数年後に、新たにお店を出店することになり、立ち上げスタッフとして転勤することになりました。地元を離れ、敦賀で一から新店の立ち上げに関わった経験は、私にとって大きな財産です。

妻と知り合うことができたきっかけもそのお店であり、人生のパートナーに出会えた大切な場所となりました。妻も同じくトリマーで、いつか一緒にお店をしようという話をするようになり、結婚を機に、妻の地元である長浜へ引っ越すタイミングで独立することを決め、お世話になったお店を退職しました。

独立すると決めたものの、私自身には経営の知識もなく、何から始めていいのか分かりませんでした。

色々調べている中で、長浜商工会議所では創業などのアドバイスや支援をされていると知り、直接相談に伺ったところ、創業塾の受講を勧めていただきました。創業塾では、基本的な経営の知識を学ぶことができ、とても役立つことが多かったです。

お店の場所を決めるにあたっては、お客様にどうしたら知ってもらえるかというのがポイントでした。興味を持ってもらえないと来店に繋がらないので、まずは知ってもらうことだと考え、大通りに面したような場所を候補地として探していました。

今のお店の場所は、大きな道路に面していて、たくさんの方が目にしてくれると思い決めました。そして、お店のオープンに向けて準備を進め、2016年4月にPet salon『 Ichu michu 』オープンしました。

Ichumichu(いちゅみちゅ)とは
Ichumichu(いちゅみちゅ)とは

自分らしいお店のコンセプトを考え、自分がやりたいと思うスタイルを出すことができるのは、お店のオーナーの特権です。それゆえに、妻と相談しながら一緒に決めたお店が徐々にカタチとなっていく過程は、本当に嬉しく、楽しみでいっぱいでした。

私たちにしかできない、わんちゃん、ねこちゃんを一番に考えたペットに優しいトリミングサロン。お客様の大事な家族であるペットに少しでもストレスを与えたくないし、お客様にはトリミングを終えたわんちゃん、ねこちゃんを笑顔で迎えてもらいたいです。

今回、お店を開業するにあたり、長浜商工会議所のサポートはとても助けになりました。起業することは、決して簡単ではないですが、一歩を踏み出し行動しなければ今がありません。経営についての不安も大きかったですが、今は心から起業して良かったと感じています。

【現在の活動状況】
地道な努力とお客様のお陰で

オープンしてから、もうすぐ3年が経とうとしています。わんちゃんのトリミングで利用される方が多く、毎日大好きな犬に囲まれて仕事ができることを幸せに思っています。

当初は、ご近所や集合住宅地にチラシを配布したり、ブログ更新などを続けたりと地道な努力を重ねてきましたが、現在は予約でいっぱいになる日もあり、お客様には早めの予約をお勧めしている状況です。

宮田 大輔さん

一緒に働いている妻は、現在子育て中で休みをいただいているため、私自身とても慌ただしい日々を過ごしていますが、仕事もプライベートも楽しく、毎日がとても充実しています。

また、以前のお店で働いていた時のお客様が独立を知り、敦賀からわざわざ通ってくださっています。慣れている方にトリミングをしてもらいたいというお客様の希望で、遠方にも関わらず、ご来店いただいていることはとても嬉しいです。

最初は、本当にやっていけるのかと不安もありました。オープンしたと言っても、お客様が来店されなければ経営は難しい。そうならないために、お店の周知に力を入れて取り組んできました。初めて来店されるお客様は、お店に興味を持ち期待して来店されます。

我が家の大切なペット

大事なペットを預け、仕上がりも状態も良くなかったら次の来店には繋がらず、この一回の機会で「このお店は良かった」と思ってもらわなければ、リピートされることはありません。だからこそ、必ず喜んでいただけるように丁寧な接客を心掛け、わんちゃん、ねこちゃんにも負担が少なくなるように取り組んでいます。

ペットにとって、飼い主と離れることが一番のストレスであり、少しでも早くお客様のもとに帰してあげることが大事です。ペットは大切な家族であり、ペットとお客様が清潔に快適に過ごせるよう手助けをすることが、私たちの役目だと思っています。

わんちゃんたちへのストレスを最小限に、素早く丁寧に清潔にしてあげることで、お客様にもわんちゃんたちにも喜んでいただきたいです。

大切なペットの写真

こうして当店がたくさんの方に利用していただけるようになったのは、私たちだけの力ではなく、お客様が口コミで広げてくださったお陰です。口コミで広がるということは、本当に嬉しいことです。

少人数で運営しているため、なかなか時間をかけてお客様とお話できない日もあり、申し訳ない気持ちでいっぱいになることもありますが、そういった中でもお知り合いに紹介してくださっていることに感謝しています。

Ichumichu(いちゅみちゅ)の店内の壁
これまで来てくれたわんちゃん、ねこちゃんの写真がたくさん

当店のお客様にオススメしているのは、トリミングと合わせて泥パックをすることです。Ichu michuの泥パックは、海藻・海泥・海水・世界各地の泥成分、オーガニックハーブを用いた大自然のミネラルたっぷりな泥を使用しており、仕上げ後は、肌と被毛の柔らかさ、被毛のふんわり感の違いを実感していただけます。

実際、たくさんのお客様にトリミングと合わせて注文いただき、リピートしてくださる方も多いです。また、寒い季節にはオゾンスパが人気で、わんちゃんはとても気持ち良さそうな表情をしてくれます。

お客様の大切なペットだからこそ、素材にもこだわったメニューを取り揃えているのが、Ichu michu特徴です。

【今後のビジョン】
住宅兼店舗を建てること目標にしています。

近い将来、住宅兼店舗を建てること目標にしています。

私たちが大切にしてきたアットホームな店舗のイメージは残しつつ、夫婦で運営している店舗ですので、私も妻も働きやすい環境を整えることが必要だと思っています。

住宅兼店舗を建てること目標にしています。

子供が生まれ、私たちのライフスタイルは大きく変わりました。仕事ばかりになってしまっては、子供との関りが持てなくなってしまいます。

家庭と仕事のバランスを保てるような環境にするには、店舗と自宅を一緒にすることだと考えているので、現在、休日にはハウスメーカーを廻り、土地探しから始めています。今とは別の、もう少し静かな場所に住宅兼店舗を設け、お客様の大事なペットへのストレスも、さらに軽減してあげられるようにしていきたいです。

トリマーは技術職でもあり、その人の個性が出やすい

トリマーは技術職でもあり、その人の個性が出やすいです。経営者として、店舗の拡大をすることも一つの選択肢かもしれませんが、私は、今までの雰囲気を大事にし、今までのスタイルを壊さずにこれからも続けていくことが、最も大事なことだと考えています。

また、もっと先々の目標になりますが、ペットを飼うことができるアパートの経営もしたいと考えています。私たちが長浜へ引越しをする際にとても困ったことが、ペット飼育可のアパートを見つけることでした。ペットブームである今の時代は、ペット飼育可の住居は迷うほどあると思っていたのですが、実際はとても少なく、希望する立地になかったからです。

ペットサロン Ichumichu(いちゅみちゅ)宮田さん

様々な理由で引越しをしなければいけなくなっても、引越し先に大切なペットと暮らせる環境がなければ、大切な家族を手放さなくてはいけません。そのようなことがないようにしたいですし、私たちのように困る人がいない地域にしていきたいです。

私たちに癒しを与えてくれる、大事なペット=家族。そんな大事な存在であるわんちゃん、ねこちゃんを一番に考え、これからも妻と一緒にお店を続けていきながら、お客様に愛されるトリミングサロン『 Ichu michu 』であれるように頑張っていきます。

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Ichumichu(いちゅみちゅ)
社名 / 屋号 Pet salon『Ichu michu(いちゅみちゅ)』
2016年4月オープン
住所 〒526-080 滋賀県長浜市加納町403
TEL 0749-51-4606
営業時間 9:00~18:00
定休日 毎週水曜日・第3火曜日
アクセス 長浜インターチェンジから伊吹山にむかって車で3分。加納町交差点が目印(※駐車場7台あり)
URL ペットサロン Ichumichu(いちゅみちゅ)

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